Vi søger en dansktalende Pre-collections Specialister i Stockholm, Sverige. Bliv en del af et voksende, sjovt og udadvendt Customer Succes-team, og hjælp os med at tage det danske marked til det næste niveau!

Vores klient er en hurtigt voksende international scale-up virksomhed med fokus på finansiering af små virksomheder. Virksomheden tilbyder lån i Sverige, Finland, Danmark og Holland og Brasilien. Ved at bruge en fuldt digitaliseret proces tilbyder de kunderne hurtige og retfærdige lån til at hjælpe små virksomheder med at vokse i deres forretning. I 2020 blev virksomheden vurderet som en af de 10 hurtigst voksende virksomheder i Europa af Financial Times.

Dine arbejdsopgaver

I rollen Pre-collection Agent er din vigtigste opgave at sikre, at kunderne får den bedste rådgivning og service, når de kontakter dig via telefon eller e-mail. Det er vigtigt, at du er i stand til at opbygge tillid og forstår kundens behov og imødekomme dem i øjenhøjde.

Dine arbejdsopgaver:

• Støtte og hjælpe vores danske kunder med at arrangere betalingsaftaler via flere kommunikationskanaler (telefon, e-mail og SMS)
• Håndtere spørgsmål og anmodninger fra vores eksterne inkassofirmaer, kuratorer og advokater
• Hjælpe os med at fortsætte med at udvikle vores (pre-) collection flow

Hvem leder vi efter?

For vores klient er det vigtigt, at du er motiveret og ivrig efter at lære og udvikle dig. Vi værdsætter holdånd, og vi tror på, at der ikke er noget, en person ikke kan lære. Derfor er det rigtig vigtigt for os med et godt match til holdet.

For at trives i rollen tror vi på, at du er:

• Dansktalende villig til at flytte til Stockholm
• Gymnasial uddannelse
• Videregående uddannelse eller erfaring inden for collection er en fordel
• Selvmotiveret med en evne til at arbejde godt selvstændigt
• Nysgerrig og i stand til at forstå kundernes forretningsbehov, ønsker og smertepunkter
• Fleksibel og fordomsfri
• Organiseret og i stand til at multitaske

Hvad vores klient kan tilbyde:

• Et mangfoldigt tværfagligt og internationalt team af mennesker, der bringer kreativitet, energi og ekspertise til enhver situation
• En god atmosfære i et scale-up miljø
• Attraktiv løn og pensionsordning
• Fleksibilitet, morgenmad, sjove teamaktiviteter og efter arbejde events
• Administrativ hjælp til at få dig bosat i Sverige
• Betalt wellness- og fitnesstillæg

Interesseret i at ansøge? Send dit CV i dag, så bliver du kontaktet af en af vores danske rekrutteringskonsulenter.

Om Nordic Jobs Worldwide

Nordic Jobs Worldwide er en professionel nordisk rekrutteringsvirksomhed, der fokuserer på at forbinde kandidater fra Sverige, Finland, Norge og Danmark med virksomheder fra hele verden.

Nordic Jobs Worldwide er det største sprogbaserede rekrutteringsbureau i Norden med kontorer i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta og Lissabon. Vi matcher de mest spændende jobs med nordiske talenter verden over. Vi har hjulpet over 3000 mennesker med at finde deres drømmejob med vores 300+ partnere i over 30 lande.