Norwegian speaking Customer Service Specialist for the bank industry

€30,000 - €33,000 yearly
  • Multilingual Jobs Worldwide
  • Stockholm, Sweden
  • Jul 10, 2020
Permanent Customer Service Jobs

Job Description

Er du interessert i å jobbe i finansnæringen? Bli en del av Avida's norske team i Stockholm!

Avida er et kredittmarkedsselskap som tilbyr finansielle løsninger og tjenester for privatpersoner og bedrifter i Sverige, Norge, Finland og deler av Europa. De er en rask voksende aktør i finansmarkedet og har mottatt DI Gasell-prisen tre år på rad, som beviser at de vet hvor lønnsom vekst skapes. Avida har i dag cirka 110 ansatte, med hovedkontor i Stockholm sentrum og filialer i Oslo og Helsinki.

De ser nå etter deg som er i begynnelsen av din karriere, er nysgjerrig på finansnæringen og har en brennende interesse for kundeservice. Er du den de leter etter for rollen som Kundeservicespesialist for deres norske team i Stockholm?


Dine arbeidsoppgaver

I rollen som Kundeservicespesialist tilhører du avdelingen for forbrukerfinansiering. Du er en del av det norske teamet, men har base i Stockholm. De jobber med problemstillinger rundt lån, kreditter og sparekontoer for privatpersoner. Oppgavene dine vil bestå av kundekontakt over telefon og e-post der du håndterer innkommende saker fra deres eksisterende kunder, men også hjelpe de som ønsker å bli kunde hos Avida. Som kundeservicespesialist er du en del av et team på ca. fem personer, hvor meningene dine er utrolig viktige i teamets utviklings- og forbedringsarbeid.

Vi ser etter deg som er

  • Serviceorientert
  • Grundig
  • God til å håndtere stress og evner flere oppgaver godt
  • Fleksibel og tilpasningsdyktig
  • Snakker og skriver norsk helt flytende og behersker engelsk godt

For denne rollen er det din fantastiske personlighet som er viktigst. Telefonen er ditt viktigste verktøy, så vi ser etter deg som blir drevet av å tilby god kundeservice.

I tillegg trenger du vitnemål fra Videregående og det vil bli gjort kredittsjekk.


Avida tilbyr

  • Et miljø som er preget av positiv holdning til utvikling og endring
  • Muligheten til å være involvert og virkelig påvirke. Hos Avida spiller alle en stor rolle i selskapets suksess - vi gjør denne reisen sammen som et team
  • Fantastiske kolleger og felles arrangementer og aktiviteter som for eksempel AW'er, trening- og løpekonkurranser
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Jobbe i et internasjonalt selskap med kontorer omkring Europa

Annet

  • Opplæring: 6 uker som gjennomføres over Teams grunnet Covid-19
  • Kontrakt: 6 måneder prøvetid, deretter permanent kontrakt
  • Oppstart: Så fort som mulig


Er du interessert i å bli en del av dette fantastiske teamet? Søk i dag med en CV og et personlig motivasjonsbrev. Dette er en fast ansettelse (prøvetid ansettes) på heltid med plassering på hovedkontoret i Södermalm, Stockholm.