Working Adventures Recruitment
Varna, Bulgaria
Los jij graag problemen op en ben je technisch onderlegd? Ben je klantvriendelijk en ga jij altijd gestructureerd te werk? Dan is een functie als helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven! Hoe fijn zou het zijn als je deze baan ook nog eens kan uitoefenen in een internationale omgeving op een nieuwe bestemming? Lees hieronder snel verder voor meer info over deze vacature.
Over de functie:
Kortom, bij complexe IT-gerelateerde problemen weet jij precies wat te doen, te adviseren en instructies te geven is dan ook jouw tweede natuur. Daarnaast ben je erg sterk in het analyseren en interpreteren van problemen waar klanten mee worstelen om zo het probleem snel te lokaliseren en op te lossen. Je zal voornamelijk te maken krijgen met vragen over interne systemen, het netwerk, hardware en/of software. Deze vragen worden voornamelijk via telefoon (80%) behandeld, maar dit kan eveneens ook via mail (20%). De eerste 3 maanden krijg je een doorgedreven training en coaching, zodat...
Los jij graag problemen op en ben je technisch onderlegd? Ben je klantvriendelijk en ga jij altijd gestructureerd te werk? Dan is een functie als helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven! Hoe fijn zou het zijn als je deze baan ook nog eens kan uitoefenen in een internationale omgeving op een nieuwe bestemming? Lees hieronder snel verder voor meer info over deze vacature.
Over de functie:
Kortom, bij complexe IT-gerelateerde problemen weet jij precies wat te doen, te adviseren en instructies te geven is dan ook jouw tweede natuur. Daarnaast ben je erg sterk in het analyseren en interpreteren van problemen waar klanten mee worstelen om zo het probleem snel te lokaliseren en op te lossen. Je zal voornamelijk te maken krijgen met vragen over interne systemen, het netwerk, hardware en/of software. Deze vragen worden voornamelijk via telefoon (80%) behandeld, maar dit kan eveneens ook via mail (20%). De eerste 3 maanden krijg je een doorgedreven training en coaching, zodat...
