Los jij graag problemen op en ben je technisch onderlegd? Ben je klantvriendelijk en ga jij altijd gestructureerd te werk? Dan is een functie als helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven! Hoe fijn zou het zijn als je deze baan ook nog eens kan uitoefenen in een internationale omgeving op een nieuwe bestemming? Lees hieronder snel verder voor meer info over deze vacature.
Over de functie:
Kortom, bij complexe IT-gerelateerde problemen weet jij precies wat te doen, te adviseren en instructies te geven is dan ook jouw tweede natuur. Daarnaast ben je erg sterk in het analyseren en interpreteren van problemen waar klanten mee worstelen om zo het probleem snel te lokaliseren en op te lossen. Je zal voornamelijk te maken krijgen met vragen over interne systemen, het netwerk, hardware en/of software. Deze vragen worden voornamelijk via telefoon (80%) behandeld, maar dit kan eveneens ook via mail (20%). De eerste 3 maanden krijg je een doorgedreven training en coaching, zodat...
Jan 11, 2021
Full time
Los jij graag problemen op en ben je technisch onderlegd? Ben je klantvriendelijk en ga jij altijd gestructureerd te werk? Dan is een functie als helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven! Hoe fijn zou het zijn als je deze baan ook nog eens kan uitoefenen in een internationale omgeving op een nieuwe bestemming? Lees hieronder snel verder voor meer info over deze vacature.
Over de functie:
Kortom, bij complexe IT-gerelateerde problemen weet jij precies wat te doen, te adviseren en instructies te geven is dan ook jouw tweede natuur. Daarnaast ben je erg sterk in het analyseren en interpreteren van problemen waar klanten mee worstelen om zo het probleem snel te lokaliseren en op te lossen. Je zal voornamelijk te maken krijgen met vragen over interne systemen, het netwerk, hardware en/of software. Deze vragen worden voornamelijk via telefoon (80%) behandeld, maar dit kan eveneens ook via mail (20%). De eerste 3 maanden krijg je een doorgedreven training en coaching, zodat...
Ben jij toe aan verandering? Ga op werkavontuur in Lissabon! In Portugal blijft de temperatuur in de winter ook nog aangenaam en hier kun je aan de slag gaan om klanten blij te maken voor grote toonaangevende bedrijven zoals Bol.com, Facebook, Google, Microsoft & meer!
Over de functie:
Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, wat er uiteindelijk voor zorgt dat je de vragen van klanten met een goed resultaat kunt beantwoorden. Hoewel je klanten hoofdzakelijk in het Nederlands te woord zal staan, zal je met je internationale collega’s voornamelijk in het Engels communiceren.
Op je gemak acclimatiseren in Portugal:
Nadat je je vliegticket hebt geboekt (waarvoor je de kosten vergoed krijgt), staan je collega’s klaar om je te verwelkomen op het vliegveld in Lissabon. Zij zullen je afzetten bij je nieuwe appartement. Naast dat je collega’s je helpen bij het...
Jan 11, 2021
Full time
Ben jij toe aan verandering? Ga op werkavontuur in Lissabon! In Portugal blijft de temperatuur in de winter ook nog aangenaam en hier kun je aan de slag gaan om klanten blij te maken voor grote toonaangevende bedrijven zoals Bol.com, Facebook, Google, Microsoft & meer!
Over de functie:
Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, wat er uiteindelijk voor zorgt dat je de vragen van klanten met een goed resultaat kunt beantwoorden. Hoewel je klanten hoofdzakelijk in het Nederlands te woord zal staan, zal je met je internationale collega’s voornamelijk in het Engels communiceren.
Op je gemak acclimatiseren in Portugal:
Nadat je je vliegticket hebt geboekt (waarvoor je de kosten vergoed krijgt), staan je collega’s klaar om je te verwelkomen op het vliegveld in Lissabon. Zij zullen je afzetten bij je nieuwe appartement. Naast dat je collega’s je helpen bij het...
Startdata beschikbaar voor Nederlandse sprekers: 01-02-2021 Startdata beschikbaar voor Vlaamse sprekers: 01-02-201 of 01-03-2021
Over de functie:
Wij zijn op zoek naar vriendelijke en betrokken mensen die in het klantenservice team van onze klant in Parijs gaan werken. Je komt terecht in een internationaal bedrijf. Als klantenservice medewerker is het jouw taak om alle Nederlandse en Vlaamse klanten te helpen met vragen of problemen via de telefoon. Voor deze baan, moet je klantvriendelijk, georganiseerd en stressbestendig zijn. Daarnaast moet je heel goed of vloeiend Engels kunnen spreken. Uiteraard krijg je vooraf een uitgebreide training/opleiding, zodat je precies weet hoe je eersteklas service aan de klanten kunt verlenen.
Cultuur, mode en de charme van Parijs
Parijs is één van de bekendste steden ter wereld. Hier vind je een bourgondische cultuur, eersteklas eten en een bruisend nachtleven. Je werkplek ligt zo'n 9 km ten noorden van...
Jan 08, 2021
Full time
Startdata beschikbaar voor Nederlandse sprekers: 01-02-2021 Startdata beschikbaar voor Vlaamse sprekers: 01-02-201 of 01-03-2021
Over de functie:
Wij zijn op zoek naar vriendelijke en betrokken mensen die in het klantenservice team van onze klant in Parijs gaan werken. Je komt terecht in een internationaal bedrijf. Als klantenservice medewerker is het jouw taak om alle Nederlandse en Vlaamse klanten te helpen met vragen of problemen via de telefoon. Voor deze baan, moet je klantvriendelijk, georganiseerd en stressbestendig zijn. Daarnaast moet je heel goed of vloeiend Engels kunnen spreken. Uiteraard krijg je vooraf een uitgebreide training/opleiding, zodat je precies weet hoe je eersteklas service aan de klanten kunt verlenen.
Cultuur, mode en de charme van Parijs
Parijs is één van de bekendste steden ter wereld. Hier vind je een bourgondische cultuur, eersteklas eten en een bruisend nachtleven. Je werkplek ligt zo'n 9 km ten noorden van...